Política de Privacidad de Prazoom.com

Fecha de entrada en vigor: 27 de mayo de 2024

1. Introducción

El sitio web Prazoom.com es propiedad de CAPACITANDO LIDERES SA de CV, que actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales.

Hemos adoptado esta Política de Privacidad, que determina cómo procesamos la información recopilada por Prazoom.com y explica las razones por las que debemos recopilar ciertos datos personales sobre ti. Por lo tanto, debes leer esta Política de Privacidad antes de utilizar el sitio web Prazoom.com.

Nos preocupamos por tus datos personales y nos comprometemos a garantizar su confidencialidad y seguridad.

2. ¿Qué información personal recopilamos?

Cuando visitas Prazoom.com, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. A esto nos referimos como "Información del Dispositivo".

Además, para cumplir con el acuerdo de servicio y proporcionarte acceso a nuestra plataforma, recopilamos los datos personales que nos proporcionas durante el registro y el uso de nuestros servicios. Esta información puede incluir, entre otros:

• Nombre completo y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Información de pago y datos fiscales para la facturación.

• Organización o empresa a la que perteneces.

• Número de teléfono.

• Contenido que generas voluntariamente, como comentarios en foros o evaluaciones.

3. ¿Por qué procesamos tus datos?

Nuestra máxima prioridad es la seguridad de los datos del cliente. Por ello, solo procesamos los datos mínimos del usuario, en la medida en que sea absolutamente necesario para el funcionamiento y mantenimiento del sitio web y la prestación de nuestros servicios.

El tratamiento de tus datos personales tiene las siguientes finalidades:

• Para prestar nuestros servicios: Gestionar tu cuenta, darte acceso a los cursos, procesar tus suscripciones y pagos.

• Para cumplir con el acuerdo: Formalizar tu registro y permitirte el uso de las funcionalidades de la plataforma.

• Para mejorar la plataforma: La información recopilada automáticamente se utiliza para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso del sitio web.

• Para comunicarnos contigo: Enviarte notificaciones sobre tu cuenta, boletines informativos (si decides recibirlos) o responder a tus consultas.

Puedes visitar el sitio web sin decirnos quién eres. Sin embargo, si deseas utilizar las funciones de la plataforma, como registrarte en un curso, deberás proporcionarnos datos personales. Puedes optar por no proporcionarlos, pero es posible que no puedas aprovechar dichas funciones.

4. Tus Derechos

Nuestros servicios se rigen por las leyes de México. Tienes derechos sobre tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Adicionalmente, si eres residente europeo, tienes los siguientes derechos relacionados con tus datos personales según el GDPR:

• El derecho a ser informado.

• El derecho de acceso.

• El derecho a la rectificación.

• El derecho de supresión ("derecho al olvido").

• El derecho a restringir el tratamiento.

• El derecho a la portabilidad de los datos.

• El derecho de oposición.

• Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor, contáctanos a través de la información de contacto que se encuentra más abajo.

Ten en cuenta que procesamos tu información para cumplir con los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas una compra a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos. Además, tu información puede ser transferida fuera de tu región, incluidos Canadá y Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores o los de nuestros proveedores.

5. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros. Ten en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios web o de terceros. Te animamos a que estés atento cuando abandones nuestro sitio web y a que leas las declaraciones de privacidad de cada sitio que pueda recopilar información personal.

6. Seguridad de la información

Aseguramos la información que proporcionas en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados de los datos personales bajo nuestro control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar ninguna transmisión de datos a través de Internet o de una red inalámbrica.

7. Divulgación legal

Divulgaremos cualquier información que recopilemos, usemos o recibamos si así lo requiere o permite la ley, como para cumplir con una citación judicial o un proceso legal similar, y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.

8. Información de Contacto

Si deseas contactarnos para entender más sobre esta Política o si tienes alguna pregunta sobre tus derechos individuales y tu Información Personal, puedes enviar un correo electrónico a:

info@prazoom.com